Estrategia de Gestión del Recaudo
Consolidamos los datos de contacto y creamos un ecosistema digital de información para hacer más eficiente el contacto con los ciudadanos.
Esta plataforma pretende ser el único punto de contacto de comunicación entre las operaciones y sus ciudadanos y ofrece información oportuna relacionada con la gestión de la recaudo, la optimización, las alertas preventivas y la información educativa.
Tipos de campañas que se emiten con fines de recaudo y pedagógicos.
- Aplicación de modelos matemáticos para el contacto.
- Definición de campañas y ejecución según las necesidades del cliente.
- Definición de canales para generar guiones y mensajes para el contacto con el ciudadano.
- Adquisición de datos para la ejecución de la campaña.
- Extracción de resultados y auditoría de la calidad de los datos con la información encontrada.
- Análisis de los resultados de las campañas y validación de la eficacia de las acciones realizadas.
- Generación de informes para los clientes sobre la gestión realizada y los datos obtenidos.
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