Con nuestra operación en Popayán queremos transformar la ciudad a través de soluciones digitales que permitan la eficiencia en los procesos y brinden una mejor experiencia de servicio a los ciudadanos.

¡Ofrecemos trámites y servicios relacionados con tránsito y transporte para los ciudadanos de Popayán, y nos apoyamos en la plataforma digital www.transitopopayan.com.co!

Cifras sobre nuestro funcionamiento

Durante 2020, atendimos a 88.620 ciudadanos y tramitamos 54.823 procedimientos.

En ese mismo año, el mes en el que más procedimientos se tramitaron fue diciembre, con 8.226 procedimientos.

En 2020, el tiempo medio de espera fue de 12,9 minutos, y el tiempo medio de servicio, de 6,3 minutos.

Cifras sobre nuestro funcionamiento

Un alto porcentaje de los trámites y servicios relacionados con el tránsito pueden realizarse en www.transitopopayan.com.co.

Esta plataforma trata de facilitar la vida de los ciudadanos, ahorrarles tiempo, evitarles largas colas y proporcionarles una experiencia cómoda y agradable.

En 2020, 34.772 personas se conectaron a nuestra plataforma y alcanzamos las 345.816 páginas internas visitadas.

En 2020, el tiempo medio de navegación de los ciudadanos fue de 02:59 minutos.

Las páginas más visitadas fueron las de: home (148.451 visitas), inicio de sesión (15.887 visitas), registro de ciudadanos (5.993 visitas), pagos en línea (3.929 visitas) y registro de direcciones (2.441 visitas).