Diretor
O Diretor funciona na nuvem, permite interagir ao longo do dia de forma constante com as bases de dados!
O Diretor é um serviço que analisa os dados de cada operação, para monitorizar e fazer previsões sobre padrões de comportamento, gerar alertas e métricas para uma gestão adequada dos processos críticos do projeto.
O Diretor ajuda a prestar o melhor serviço graças a vários componentes
- Indicadores e estatísticas que permitem analisar o desempenho da operação ao longo de um intervalo de datas.
- Indicadores e estatísticas, com atualização permanente, que permitem analisar a informação do que acontece na operação durante o dia.
- Alertas sobre processos que requerem atenção durante o dia, tais como: tempos de atendimento longos, balcões de atendimento com pouca ou muita procura, necessidades de ativação de balcões, entre outros.
Benefícios
Funcionalidades do Diretor
Monitors platforms, servers, and services.
Permite consultar e consolidar informação em dashboards de BI.
Monitoriza o processo de atendimento do cidadão no balcão de atendimento e permite tomar medidas para ajustar o processo de atendimento com informações em tempo real.
Detecta a prescrição de infrações de trânsito através do uso de modelos de previsão e probabilidade, que permitem implementar ações para evitar a expiração da multa.
Monitorar a fotodetecção cameras.
Executa o monitoramento dos SLAs dos procedimentos operacionais.
Determina quando os processos analíticos são executados. Gera alertas e reprograma ações em caso de falha.
Autônomo consolidação de informações para campanhas.